Der Kunde steht im Mittelpunkt!

Im Bereich der professionellen Betonsanierung sind wir mit derzeit 39 Niederlassungen und über 60 Mitarbeitern Marktführer in Deutschland. Auf dem Weg dahin haben wir es uns nicht leicht gemacht. Unser Anspruch ist es seit jeher, die Leistungen, welche wir erbringen, stets aus Kundensicht zu betrachten.

Hierzu legen wir STEINPFLEGER® höchsten Wert auf alte Tugenden wie Pünktlichkeit, Ehrlichkeit, Fleiß und Zielstrebigkeit. Getreu dem Motto „löse die Probleme deiner Kunden, so löst du auch das Problem deines Unternehmens“ arbeiten wir Tag für Tag daran unsere Prozesse weiter zu optimieren und damit für unsere Kunden ein perfektes Preis/Leistungsverhältnis zu erzielen.

Neben unserem großem Privatkundenbereich, mit den vielen -mittlerweile- tausenden Eigenheimen, welche wir wieder schick machten, gehören auch viele Firmenkunden, das Hotel- und Gaststättengewerbe, Städte, Kommunen, Versicherungen, Konzerne sowie Betonwerke und GALAbauer zu unserem Kundenstamm.

Unsere Niederlassungen betreiben wir als Franchise und sorgen mit dem Systemgeber -der S&D System GmbH- dafür, dass wirklich in allen Regionen, die gleiche STEINPFLEGER®- Qualität ankommt. Regelmäßige Qualitätskontrollen, umfassende Schulungen und ein hohes Maß an Kommunikation untereinander sorgen dafür, dass wir nie auf der Stelle treten, sondern uns regelmäßig weiterentwickeln. Mit der bei KIWA Deutschland im Prozess befindlichen Norm ISO 9001 für aktives Qualitätsmanagement, gehen wir nun einen weiteren Schritt in Richtung Perfektion für unsere Kunden.